Información General

En nyoravexent, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando usas nuestros servicios de formación en análisis financiero básico.

Operamos desde Calle Palacio Valdés, 10, 33002 Oviedo, Asturias, y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

Identidad: nyoravexent
Dirección: Calle Palacio Valdés, 10, 33002 Oviedo, Asturias, España
Correo electrónico: info@nyoravexent.com
Teléfono: +34 663 218 638

Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Dirección postal (solo si solicitas materiales físicos)

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
• Tiempo de permanencia en cada sección
• Progreso en cursos y módulos educativos

Datos Académicos

• Nivel de formación previo en finanzas
• Resultados de ejercicios y evaluaciones
• Certificados obtenidos
• Preferencias de aprendizaje

Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Usamos tus datos con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida:

Finalidad	Base Legal
Gestión de tu cuenta de usuario y acceso a contenidos educativos	Ejecución del contrato de servicios
Envío de comunicaciones sobre tus cursos y actualizaciones de contenido	Ejecución del contrato
Mejora de nuestros servicios educativos mediante análisis de uso	Interés legítimo
Envío de información comercial sobre nuevos cursos	Consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento)
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Obligación legal
Respuesta a solicitudes de información y soporte técnico	Interés legítimo y ejecución precontractual

Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales a nadie. Sin embargo, trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Utilizamos plataformas de hosting y servicios en la nube ubicados dentro de la Unión Europea para alojar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos únicamente para mantener la infraestructura técnica.

Procesadores de Pago

Cuando realizas un pago, tu información financiera se procesa directamente por nuestro proveedor de pagos autorizado. Nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito.

Herramientas de Análisis

Empleamos servicios de análisis web para entender cómo los estudiantes interactúan con nuestros contenidos. Estos datos están anonimizados y agregados.

Obligaciones Legales

Podemos compartir información si nos lo requiere una autoridad judicial o administrativa competente, siempre dentro del marco legal establecido.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguna vez necesitamos transferir información fuera de esta zona, lo haremos únicamente a países con un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Conservación de tus Datos

Mantenemos tu información personal durante diferentes períodos según el propósito:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios
• Datos de cursos finalizados: Hasta 5 años después de completar un curso, para permitirte acceder a certificados y materiales
• Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de consultas: 2 años desde la última interacción

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura.

Tus Derechos sobre los Datos Personales

El RGPD te otorga varios derechos sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil lectura.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos. También puedes actualizar muchos datos directamente desde tu panel de usuario.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que los recogimos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias, puedes solicitar que congelemos temporalmente el uso de tus datos mientras resolvemos una disputa o verificamos la exactitud de la información.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable si así lo deseas.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@nyoravexent.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si la petición es compleja, podemos extender este plazo dos meses adicionales, informándote de las razones.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que lo necesite para sus funciones
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras y verificación en dos pasos opcional
• Copias de seguridad regulares almacenadas de forma cifrada
• Monitorización continua de sistemas para detectar posibles brechas de seguridad
• Políticas internas de seguridad de la información y formación continua del personal
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgos

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio y para que puedas acceder a tu cuenta.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma para mejorar su funcionamiento.

Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para usar nuestra plataforma.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.